Résumé
Score d'analyse
Moyenne des critères évalués ci-dessous
Rapport qualité-prix et positionnement face aux concurrents
Design, ergonomie et facilité de manipulation
Autonomie, recharge et système Power X-Change
Solidité, fiabilité et service après-vente
Coupe, puissance et comportement sur la pelouse
Ce que propose concrètement la Einhell RASARRO 36/38
Points Forts
- Pack complet livré avec 2 batteries 4,0 Ah et chargeur double rapide
- Puissance et qualité de coupe jugées comparables à une bonne tondeuse filaire sur pelouses jusqu’à 350–450 m²
- Maniabilité et confort du sans fil, avec poignée pliable et bac rigide de 45 L facile à manipuler
Points Faibles
- Autonomie réelle parfois en dessous des attentes si l’herbe est haute ou dense
- Service après-vente et garantie de 2 ans qui ne rassurent pas tout le monde en cas de problème
Caractéristiques
Voir la fiche produit complète →| Marque | Einhell |
Une tondeuse sans fil 36 V pour remplacer le thermique au jardin
La Einhell Professional RASARRO 36/38 se positionne clairement comme une tondeuse sans fil pour ceux qui veulent dire adieu à la rallonge ou au petit thermique d’entrée de gamme. Sur le papier, on est sur une machine 36 V (2 batteries 18 V) avec moteur sans charbon, largeur de coupe de 38 cm et un kit complet livré avec 2 batteries 4,0 Ah et un chargeur double rapide. La marque annonce une surface conseillée jusqu’à 450 m², ce qui couvre la majorité des petits et moyens jardins de maison individuelle.
Dans les commentaires Amazon, la note tourne autour de 4/5 sur près de 1 800 avis, ce qui montre que le produit n’est ni un raté ni une star absolue, mais plutôt une tondeuse qui fait globalement le job avec quelques points forts et quelques limites. Plusieurs acheteurs soulignent la maniabilité, le confort lié à l’absence de câble et une puissance jugée comparable à une tondeuse filaire classique. D’autres relèvent quelques frustrations sur l’autonomie réelle ou certains détails de conception.
Le gros argument de cette tondeuse, c’est aussi l’intégration au système Power X-Change d’Einhell : les batteries 18 V peuvent servir sur d’autres outils de la marque (souffleur, perceuse, taille-haie, etc.). Pour quelqu’un qui veut s’équiper en électroportatif de jardin, ça change la donne sur le long terme, car on ne multiplie pas les chargeurs et les batteries incompatibles. À l’inverse, si on n’a aucun autre outil Einhell, cet avantage est moins parlant au départ.
Cette analyse se base donc sur la fiche technique et les retours clients publics pour voir ce que vaut réellement cette RASARRO 36/38 : puissance, confort, autonomie, fiabilité et rapport qualité-prix. L’objectif est simple : savoir si cette tondeuse est un bon choix pour un jardin de 300 à 450 m², ou si mieux vaut viser un autre modèle ou une autre technologie (fil, thermique, robot) selon la situation.
Rapport qualité-prix et positionnement face aux concurrents
Sur le rapport qualité-prix, la RASARRO 36/38 se place dans le segment des tondeuses sans fil 36 V de milieu de gamme, avec un argument majeur : elle est livrée avec 2 batteries 4,0 Ah et un chargeur double rapide. Beaucoup de concurrents affichent un prix plus bas mais sans batteries, ou avec une seule batterie de capacité plus faible, ce qui fausse un peu les comparaisons. Ici, pour quelqu’un qui n’a pas encore d’outils sur batterie Einhell, le pack est complet et permet de tondre dès la sortie du carton.
Les acheteurs parlent d’un prix jugé « très faible » pour ce niveau d’équipement, surtout quand on prend en compte la compatibilité Power X-Change. Un utilisateur précise qu’il rachèterait dans cette gamme de prix « les yeux fermés ». D’autres se contentent de dire que le produit est « conforme aux attentes », ce qui, en langage de consommateurs, veut souvent dire que le rapport qualité-prix est correct : pas une affaire en or massif, mais pas une arnaque non plus.
Il faut aussi regarder le coût à moyen terme. Les batteries lithium-ion 4 Ah ont un prix non négligeable si on en rachète, mais ici elles sont incluses. Si on prévoit de s’équiper avec d’autres outils Einhell, l’investissement initial dans ce pack devient plus intéressant, car on mutualise les batteries. En revanche, si on veut juste une tondeuse isolée et qu’on ne compte pas construire un « écosystème » d’outils, d’autres marques ou modèles peuvent parfois être plus compétitifs, notamment en 18 V pour des petites surfaces.
À mon avis, pour quelqu’un avec 300 à 450 m² de pelouse, qui veut une tondeuse sans fil pratique, avec une puissance décente et qui apprécie l’idée d’un système de batteries partagé, le rapport qualité-prix de cette Einhell est bon. Ce n’est pas la moins chère du marché, mais le package (moteur brushless, 2 x 4 Ah, chargeur rapide, mulching, bac 45 L) est cohérent pour le tarif habituel observé. Ceux qui sont très exigeants sur la durée de garantie, ou qui ont eu de mauvaises expériences de SAV, pourront en revanche préférer des marques plus haut de gamme, même si le ticket d’entrée est plus élevé.
Design, ergonomie et facilité de manipulation
Visuellement, plusieurs acheteurs décrivent la RASARRO 36/38 comme ressemblant presque à un « jouet », avec son look rouge et noir typique d’Einhell et beaucoup de plastique. Ça peut surprendre au début, mais derrière ce côté plastique, l’objectif semble être clair : rester légère et maniable. À 17,3 kg environ, ce n’est pas une plume, mais pour une tondeuse 36 V avec bac rigide, c’est dans la moyenne basse. Des utilisateurs soulignent justement qu’elle est beaucoup plus agréable à manœuvrer qu’une auto-tractée thermique lourde, surtout pour contourner arbres, arbustes et faire des demi-tours.
La poignée est réglable en hauteur et se plie rapidement, ce qui est souvent mentionné comme un bon point pour le rangement dans un coin de garage ou de cabanon. Le bac de ramassage en plastique rigide avec poignées bien placées est apprécié : il se met et se retire facilement, et l’indicateur de remplissage évite de devoir secouer le bac pour deviner s’il est plein. Ce genre de détail ne fait pas rêver sur le papier, mais en pratique ça simplifie vraiment la corvée de tonte.
Un point à noter : le système de sécurité au niveau des vis/poignées latérales. Un client mécontent a eu un gros souci de démarrage et s’est vu répondre par le service client que si les vis de serrage de chaque côté ne font pas contact, la tondeuse ne s’allume pas. Autrement dit, il faut que le guidon soit bien verrouillé pour que les sécurités se déclenchent. C’est logique d’un point de vue sécurité, mais si ce point n’est pas clair dans la notice, ça peut générer de la frustration et des retours inutiles.
Sur l’ergonomie générale, les commentaires parlent d’une machine facile à monter (photos suffisantes, même si une notice manquait dans un cas) et rapide à mettre en service. Le peigne à gazon près des bords est un plus théorique pour limiter les finitions au coupe-bordure. Globalement, à mon avis, le design est orienté praticité plus que « belle machine » : beaucoup de plastique mais bien pensé, poignée pliable, bac rigide facile, et quelques sécurités qui demandent juste de bien lire la notice pour éviter les mauvaises surprises.
Autonomie, recharge et système Power X-Change
Le cœur du produit, c’est clairement le duo de batteries 18 V 4,0 Ah du système Power X-Change, utilisées en série pour fournir 36 V. Sur le papier, Einhell annonce une recommandation jusqu’à 450 m², ce qui laisse penser qu’avec ces batteries, on peut raisonnablement envisager une tonte complète d’un jardin de cette taille si l’herbe n’est pas trop haute. Dans les avis, plusieurs utilisateurs avec des surfaces de 300 à 350 m² confirment que ça passe, surtout quand la pelouse est régulièrement entretenue et que l’herbe ne dépasse pas 10 cm.
Un acheteur signale qu’il tond environ 350 m² sans stress avec des batteries 4 Ah, en précisant que « les batteries tiennent bien la route » et qu’il lui reste encore une LED de charge à la fin de la tonte sur une surface autour de 80–90 m². Un autre précise que l’autonomie est « peut-être en dessous de ce qui est annoncé », mais ajoute que c’est un peu le cas de toutes les tondeuses à batterie, surtout si on tond un gazon pas très régulier ou un peu haut. C’est cohérent avec ce qu’on voit souvent : les autonomies annoncées sont souvent optimistes, basées sur des conditions idéales.
Le chargeur Power X-Twincharger est un vrai plus : il recharge les deux batteries en parallèle et plusieurs commentaires parlent d’une charge complète en environ 2 heures. Pour un particulier qui tond une fois par semaine ou toutes les deux semaines, ce délai est largement acceptable. Un petit bémol revient : certains trouvent les batteries « un peu difficiles à retirer du chargeur ». Rien de dramatique, mais c’est un détail qui peut agacer à la longue si les clips sont un peu raides.
L’autre gros argument, c’est la compatibilité Power X-Change. Les batteries peuvent alimenter toute une gamme d’outils Einhell (bricolage et jardin). Si on a déjà des outils de la marque, cette tondeuse s’intègre bien dans l’ensemble. Si on part de zéro, on paye ici le pack complet mais on gagne une base pour d’autres achats plus tard sans racheter des batteries. À mon avis, l’autonomie sera suffisante pour la majorité des jardins jusqu’à 400 m² en tondant régulièrement. Pour ceux qui laissent l’herbe monter ou qui ont plus grand, il faudra envisager soit une deuxième paire de batteries, soit un autre type de machine.
Solidité, fiabilité et service après-vente
Sur la durabilité, les signaux sont mitigés mais pas catastrophiques. La note moyenne de 4/5 sur un volume important d’avis laisse penser que la majorité des acheteurs n’ont pas rencontré de panne grave à court terme. Plusieurs commentaires parlent de « matériel solide », de plastiques de bonne qualité et d’une machine qui tient bien l’effort sur la durée d’une tonte complète. Un avis mis à jour un an après l’achat confirme que la tondeuse fonctionne toujours bien, que la tonte n’est plus une corvée et que l’utilisateur reste très content du produit.
En face, il y a aussi des retours beaucoup plus durs. Un client raconte qu’il a dû renvoyer une tondeuse qui ne s’allumait plus, toujours sous garantie. Après retour, la machine ne fonctionnait toujours pas, et un nouvel aller-retour avec le service client a débouché sur un message indiquant que la tondeuse fonctionnait et que le problème venait de la mauvaise utilisation (contact de sécurité au niveau des vis de poignée). L’acheteur affirme pourtant utiliser une autre RASARRO sans souci. Ce cas illustre surtout un point sensible : la communication et la qualité de prise en charge SAV peuvent clairement impacter l’expérience globale.
La garantie constructeur est annoncée à 2 ans, avec disponibilité des pièces détachées pendant 2 ans également. C’est correct mais pas impressionnant : certaines marques montent à 5 ans sur le moteur ou offrent des durées plus longues sur les pièces. Ici, on est sur un niveau standard. Le fait que la tondeuse soit largement en plastique peut inquiéter certains, mais pour une machine de ce segment de prix, c’est le compromis classique pour garder un poids raisonnable.
À mon avis, la vraie question n’est pas tant la robustesse pure (qui semble correcte pour un usage domestique normal), mais plutôt la constance de qualité entre les unités produites et la réactivité du service client en cas de pépin. On voit un cas très négatif, mais noyé dans un grand nombre d’avis satisfaits. Pour quelqu’un qui veut limiter les risques, le mieux est de bien vérifier la machine dès réception, de lire la notice (surtout pour les sécurités de démarrage) et de faire jouer rapidement la garantie via le vendeur en cas de problème franc de mise en route.
Coupe, puissance et comportement sur la pelouse
Sur la performance de coupe, les retours sont plutôt positifs. Plusieurs acheteurs expliquent que la RASARRO 36/38 « coupe bien » et qu’ils sont étonnés de retrouver une puissance comparable à leur ancienne tondeuse électrique filaire. Un avis parle d’une pelouse de 80 à 90 m² avec herbe à 10–12 cm de hauteur, tondue sans difficulté, même sur gazon encore un peu humide. Pour une tondeuse à batterie de 38 cm, c’est plutôt rassurant : on est loin du petit modèle 18 V qui peine dès que l’herbe est un peu dense.
La largeur de coupe de 38 cm n’est pas énorme, mais cohérente avec la surface max annoncée de 450 m². En gros, ça veut dire plus de passages qu’avec un 46 cm thermique, mais en échange on gagne en maniabilité, surtout dans les jardins avec arbres, massifs, allées étroites. Le réglage de hauteur de 25 à 75 mm sur 6 positions permet d’adapter la coupe à l’état du gazon : plus haut en été pour éviter de « griller » l’herbe, plus bas au printemps ou quand on veut un rendu bien net.
Quelques limites ressortent toutefois. Un commentaire précise qu’elle « ne coupe que l’herbe et pas autre chose » : en clair, dès qu’il y a des brindilles ou petites branches tombées d’arbustes, ça ne pardonne pas, la tondeuse n’est pas faite pour ça. Ce n’est pas choquant pour une tondeuse électrique à batterie, mais ça rappelle qu’il faut un minimum nettoyer ou ratisser avant de tondre si le jardin est très arboré. On est sur une machine de jardinage classique, pas un broyeur.
Concernant le bruit, un utilisateur la trouve « tellement silencieuse » par rapport à une thermique. C’est logique pour une électrique, surtout avec moteur brushless. On n’a pas de mesure précise en décibels, mais ceux qui commentent le sujet semblent contents du niveau sonore. À mon avis, pour une pelouse de 300 à 400 m², la combinaison 36 V + 38 cm + moteur brushless est cohérente : assez de puissance pour faire le travail sans galérer, tant qu’on ne laisse pas l’herbe monter à 20 cm et qu’on évite les branchages. Pour un terrain vraiment sauvage ou très épais, il faudra de toute façon passer sur du thermique plus costaud.
Ce que propose concrètement la Einhell RASARRO 36/38
Sur le plan technique, la RASARRO 36/38 est une tondeuse rotative sans fil alimentée par deux batteries lithium-ion 18 V (soit 36 V au total) de 4,0 Ah chacune. La largeur de coupe est de 38 cm, ce qui la place dans la catégorie des tondeuses destinées aux petites et moyennes pelouses, typiquement jusqu’à 400–450 m² comme annoncé. La hauteur de coupe est réglable sur 6 positions, de 25 à 75 mm, via un système centralisé. Cela permet de passer d’une coupe courte type gazon bien entretenu à une coupe plus haute pour préserver l’herbe en période de chaleur.
Elle est livrée avec un bac de ramassage de 45 litres, équipé d’un indicateur de niveau, et un peigne à gazon pour mieux attraper l’herbe près des bords. La fonction mulching est aussi prévue, via une pièce à insérer, ce qui permet de broyer l’herbe et la laisser sur place pour nourrir la pelouse. Attention : un avis client signale que le kit mulching n’était pas dans le carton, ce qui semble être un problème de lot ou de préparation de commande, pas une absence systématique sur le modèle.
Le moteur est un moteur « brushless » (sans charbon). En théorie, ce type de moteur offre un meilleur rendement, moins d’usure mécanique et moins de maintenance qu’un moteur à balais. Couplé aux batteries 4,0 Ah et au chargeur rapide Power X-Twincharger, l’ensemble est pensé pour limiter les temps morts : les acheteurs parlent de charges complètes en environ 2 heures. Le poids annoncé est d’environ 17,3 kg, ce qui reste raisonnable pour une tondeuse 36 V avec bac et batteries.
En termes d’équipement, la machine arrive assez complète : tondeuse, 2 batteries, chargeur rapide double. Pas besoin d’acheter les batteries à part, ce qui est un bon point quand on compare avec certains concurrents qui vendent la machine « nue ». Globalement, la promesse est claire : une tondeuse sans fil suffisamment puissante pour remplacer une filaire ou un petit thermique sur une surface moyenne, avec le confort du sans fil et la modularité du système Power X-Change.
Points Forts
- Pack complet livré avec 2 batteries 4,0 Ah et chargeur double rapide
- Puissance et qualité de coupe jugées comparables à une bonne tondeuse filaire sur pelouses jusqu’à 350–450 m²
- Maniabilité et confort du sans fil, avec poignée pliable et bac rigide de 45 L facile à manipuler
Points Faibles
- Autonomie réelle parfois en dessous des attentes si l’herbe est haute ou dense
- Service après-vente et garantie de 2 ans qui ne rassurent pas tout le monde en cas de problème
Conclusion
Score d'analyse
La Einhell RASARRO 36/38 coche beaucoup de cases pour une tondeuse sans fil destinée aux jardins jusqu’à environ 400–450 m². Sur le papier et dans les retours clients, on retrouve une machine maniable, relativement légère, suffisamment puissante pour rivaliser avec une bonne filaire, et surtout bien équipée : deux batteries 4,0 Ah, chargeur double rapide, bac rigide de 45 L, hauteur de coupe centralisée et fonction mulching. Le moteur brushless est un plus pour le rendement et la maintenance limitée, et l’intégration au système Power X-Change donne du sens à l’achat si on compte s’équiper en outils Einhell.
Ce n’est pas parfait pour autant. L’autonomie réelle semble un peu en dessous des annonces dans certaines conditions, ce qui est assez classique, et la machine n’aime pas du tout les brindilles ou petites branches. Un cas de conflit avec le service client montre aussi que le SAV n’est pas irréprochable, même si c’est un retour isolé parmi beaucoup d’avis satisfaits. La garantie et la disponibilité des pièces sur 2 ans seulement restent dans la norme, sans faire mieux. Globalement, à mon avis, la RASARRO 36/38 est une bonne option pour un particulier qui veut une tondeuse sans fil pratique, pour un jardin de taille moyenne, et qui voit l’intérêt de partager des batteries avec d’autres outils. Ceux qui ont un grand terrain, une herbe très épaisse, ou qui veulent une garantie plus longue devraient plutôt regarder du côté de modèles plus haut de gamme ou rester sur du thermique.